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线上海王星娱乐场 农业农村部调查显示:用户对谷物干燥机质量总体“满意”

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线上海王星娱乐场,农民日报记者 何定明

农业农村部调查结果显示:

用户对谷物干燥机质量总体“满意”

5月30日,农业农村部发布关于谷物干燥机质量调查情况的通报。调查结果显示,用户对谷物干燥机总体满意度评价得分为80.34分,属于“满意”档次。综合满意度评价为“满意”及以上的产品占调查总数的91.84%,反映出用户对产品的总体评价较好。对“三性一状况”(安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况)4项内容总体满意度评价得分结果分别为:适用性84.42分、售后服务状况80.50分、安全性78.29分、可靠性78.07分,适用性得分最高,可靠性得分最低。85.33%的用户表示下次还会购买同一企业的产品。

据了解,本次调查范围为辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽5省。调查对象从2015年至2016年销售、使用满一个作业季节且享受农机购置补贴的谷物干燥机中选取,分为连续式谷物干燥机和循环式谷物干燥机两种产品。共调查了33家企业生产的49个型号的产品,涉及552个用户。调查采取用户满意度评价的方法进行,由用户对其使用的谷物干燥机安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况4项内容分别进行满意度评价,调查人员通过现场询问、查看、取证后确认,得出不同用户对该型号产品“三性一状况”调查指标的单项满意度分值。在此基础上,调查人员按评价方法计算得出相应型号产品“三性一状况”的单项满意度和综合满意度评价分值。满意度评价分5档:90~100分为“很满意”、70~90分为“满意”、60~70分为“一般”、40~60分为“不满意”、40分以下为“非常不满意”。

从调查情况看,我国多种型号谷物干燥机产品能够满足粮食烘干需要,但也存在一些需要重视的问题。

安全性方面。1.安全标志缺失。主要表现为部分产品标志粘贴不全、材质差、易脱落、掉色或缺损等。2. 安全防护不到位。主要表现为部分产品未按规定安装爬梯防护圈,对传动链轮、皮带轮等外露传动、回转件不加装防护罩等。

可靠性方面。1.使用的零部件材质不高,表现出的问题包括进粮口、挡板等部件损耗较严重,皮带、轴承等使用中出现断裂,提升机外壳磨损破裂、提升电机损坏等。2.部分企业的热风炉或燃烧器存在质量问题。

适用性方面。1.部分产品处理量达不到企业明示值。2.部分产品降水能力、电气控制有效性和灵敏度方面存在问题。

售后服务方面。部分企业售后服务不及时,服务承诺履行情况较差,产品配件供应不足,售后人员现场解决问题的能力差等。

分析认为,存在上述问题的主要原因有以下三个方面。

部分企业质量意识弱。一是“”重生产轻管理,缺乏对整个生产流程的管控,只注重生产数量忽视产品质量的提升。二是为降低生产成本,对零部件质量关把控不严,材质选择不当。

一些产品技术水平不高。企业技术创新能力较弱,产品设计不合理,能耗高。多数干燥机热源以煤炭为燃料,易将明火引入干燥机内部造成起火,缺乏必要的除尘环保装置。

有的企业售后服务能力不强。服务意识淡薄,忽视对产品售后服务保障。一是售后维修能力不足,部分售后人员技术水平低,不能及时解决问题。二是技术指导和配套服务欠缺,配套附属设备需要用户自行向附属设备厂家购置,导致配套使用效果无法保障。

各个产品调查得分情况详见下表1、表2。

表1 循环式谷物干燥机质量调查结果评价得分表

序号

生产企业

产品型号

单项满意度评分

综合

满意

度评分

安全性

可靠性

适用性

售后

服务

状况

上海三久机械有限公司

newpro-120h

93.50

88.75

92.50

88.50

90.90

安徽辰宇机械科技有限公司

5hcy-15h

92.25

89.25

89.75

91.00

90.56

上海三久机械有限公司

pro-300h

89.25

89.00

91.00

91.75

90.22

安徽正阳机械科技有限公司

5hm-15

88.25

86.25

90.75

90.25

88.86

江苏三喜机械有限公司

ss-100

88.25

81.75

92.00

88.75

87.72

灵璧县飞松机械制造有限责任公司

5h-15

80.75

86.75

86.75

89.50

85.82

中联重机股份有限公司

5hxg-15b

88.50

81.75

82.50

89.25

85.43

合肥三伍机械有限公司

5hxg-20.0

71.75

88.75

89.75

89.50

84.76

辽宁海帝升机械有限公司

hds-l15000d-y

81.25

89.75

84.50

81.25

84.22

10

江苏天禹农业机械有限公司

5hxg-120

84.25

79.00

84.75

88.75

84.10

11

浙江如雷实业有限公司

5hrl-10.0

89.00

78.00

85.25

82.00

83.67

12

合肥三伍机械有限公司

5hxg-15.0

82.25

80.00

84.25

88.25

83.59

13

常州市宏佳粮食机械有限公司

chj15

71.75

81.50

80.25

85.75

79.62

14

合肥麦稻之星机械科技股份有限公司

5hgm-15

75.00

82.25

86.00

72.50

79.10

15

安徽新生力生物科技有限公司

5hpx-15

75.25

74.50

83.00

76.25

77.31

16

无锡市久川机械设备有限公司

5hxg-120

74.25

66.75

83.75

79.50

76.05

17

怀远县巨龙机械制造有限公司

5h-15

63.00

75.25

82.75

82.50

75.68

18

合肥金锡机械有限公司

5hxg-15

76.00

71.75

74.00

73.75

73.90

19

安徽赛威机械有限公司

5h-15a

75.75

70.00

74.25

74.50

73.64

20

江苏三喜机械有限公司

ss-150

75.00

70.00

75.50

70.75

72.90

21

合肥光裕机械有限责任公司

5hxg-15

70.25

69.50

77.75

71.50

72.30

22

台州市一鸣机械设备有限公司

5hs-100bc

71.25

67.50

79.25

69.00

71.88

23

安徽广深机电设备有限公司

5hgs-15

65.25

60.75

78.25

67.75

68.08

24

中联重机股份有限公司

5hxg-15

64.25

61.50

70.25

64.00

65.07

总体满意度评分

78.59

77.93

83.28

81.10

80.2

表2 连续式谷物干燥机质量调查结果评价得分表

序号

生产企业

产品型号

单项满意度评分

综合满意度

评分

安全性

可靠性

适用性

售后

服务

状况

铁岭天成干燥设备制造有限公司

hg-500t

95.25

100.00

93.75

100.00

97.14

铁岭凯瑞烘干设备有限公司

hgt-200

92.50

90.25

95.00

83.75

90.58

铁岭圣添机械有限公司

shn300

90.25

89.00

93.00

89.50

90.48

铁岭圣添机械有限公司

shn500

91.75

75.00

100.00

91.75

89.71

辽宁立达实业集团有限公司

5hshn-200

83.25

83.25

100.00

91.75

89.56

开原金鑫烘干设备有限公司

5hgj500

81.25

83.25

98.75

91.00

88.54

开原金鑫烘干设备有限公司

5hgj200

(hgj200)

86.50

87.50

92.00

86.25

88.12

铁岭圣添机械有限公司

shn200

85.75

81.75

94.75

86.75

87.32

铁岭天成干燥设备制造有限公司

hg-300t

80.75

83.25

96.25

87.25

86.90

10

铁岭天成干燥设备制造有限公司

hg-200t

83.50

82.25

94.75

86.75

86.86

11

铁岭凯瑞烘干设备有限公司

hgt-300

79.00

77.75

90.00

80.00

81.78

12

开原金鑫烘干设备有限公司

5hgj300

78.00

72.25

84.50

82.50

79.29

13

铁岭凯瑞烘干设备有限公司

hgt-500

85.00

72.75

91.50

63.00

78.57

14

哈尔滨市东光烘干成套设备有限责任公司

5hsn-300

75.00

75.00

87.50

75.00

78.25

15

辽宁立达实业集团有限公司

5hshn-500

75.00

69.50

82.00

85.25

77.80

16

辽宁凯尔重工集团有限公司

5hsh-200

76.50

80.00

78.25

75.75

77.66

17

佳木斯圣凯农业机械科技有限公司

5hh-300

75.00

81.25

73.00

75.00

76.04

18

辽宁立达实业集团有限公司

5hshn-300

70.00

74.50

80.75

78.75

75.93

19

佳木斯天盛机械科技开发有限公司

5hhs-300

78.50

75.00

75.00

75.00

75.91

20

开原凯丰粮食烘干设备有限公司

hg-200t

65.75

82.25

75.00

75.00

74.41

21

开原市天诚干燥设备有限公司

sfh-500

70.75

71.50

79.25

76.25

74.41

22

铁岭天星机械有限公司

mcgd-200

68.75

72.25

78.25

71.50

72.73

23

辽宁凯尔重工集团有限公司

5hsh-500

75.00

75.00

75.00

61.00

71.78

24

开原市天诚干燥设备有限公司

sfh-300

49.25

58.25

78.75

67.25

63.31

25

黑龙江沃尔农装科技股份有限公司

5htym-500

57.50

62.50

50.75

62.00

58.03

总体满意度评分

77.99

78.21

85.51

79.92

80.44




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